[ (주)스피드넷 ] 경향신문의 행포 제발 막아주세요
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- 작성자 : 임재훈
- 조회수 : 56회
- 작성일 : 15-05-29 15:06:02
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경향신문 구독을 몇년 동안 하고 있었고 얼마전에 회사 이전을 했습니다 그런데 몇년동안 15000원에 구독을 해오던것이 동이 바뀌었다고 18000원으로 통보도 없이 인상을 하는가 하며 기분이 나빠 2주전에는 더이상 넣지 말라고 했는데도 불구하고 계속해서 넣었습니다 그래서 왜넣냐고 항의 전화를 하니 중간에서 끊을수가 없으니 말까지 넣을것이고 돈도 한달치를 다 달라고 합니다
무슨 이런경우가 다 있나요? 계약도 한것이 아니고 소비자가 보기 싫다는데 무작정 넣고 돈도 한달치 더 달라고 합니다
조금전에는 제가 직접 전화를 해서 항의를 하니 그럼 해지를 해줄테니 한달치보다 많은 구독료가 발생이 된다고 협박을 합니다 그래서 고객을 뭘로 보냐고 고발하겠다고 하니 비웃으며 많이 올리라면 전화를 끊어버립니다
요즘이 어떤 세상인데 이런 행포가 말이나 되나요?
또다른 피해자가 없도록 꼭~조치를 해주셨으면 좋겠습니다
경향신문 소답고객서비스센터 055)296-5503
수고 하세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
