[ 아식스 ] 아식스 운동화 a/s 불만건
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- 작성자 : 진상욱
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-05-29 17:13:01
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아식스 운동화 내피가 떨어져 a/s 신청 했는데
a/s가 안된다는 답변을 받았네요
내피를 천을 붙여 박아주기만 하면 되는데 이런것도 a/s가 안된다니
받아들이기 힘드네요
a/s가 안된다는 답변을 받았네요
내피를 천을 붙여 박아주기만 하면 되는데 이런것도 a/s가 안된다니
받아들이기 힘드네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일내피가 떨어진 신발의 수리가 되지 않아 매우 난감하시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다(세탁업배상비율참조) 건강한 저녁시간 되세요.