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[ 대한통운 ] 대한통운 택배사고후

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  • 작성자 : 홍봉남
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 15-05-28 17:25:35

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대한통운 택배사고 -- 후 처리 모습

얼마전  용인에 사는  아들 며느리 에게 김치를 담가서 보냈습니다
배추를 구매를해서
갖은 양념에  바쁜일손 도 하루 멈추고 ..
보냈는데 도중에 사고나  났습니다
여기서  보낸 택배상자는 간곳이 없고
박스도 뒤바낀채  김치는 반으로 줄어들고
엉망이 되어서 배달이 되었는데
초인종 소리가 나서 나가보니
문앞에  바꾸어 담은 택배상자 만 달랑놓아두고
갔더랍니다
보낸곳 택배회사에서
여기서는 무사히 갔고
용인에서 사고나 났으니
그 쪽에서 처리를 하는것이 더 빠를것이라고 해서
 용인 택배회사에 연락하니  연락주겠다고 하더니
1주일 가까이 연락도 없고
 중간에 휴일이 있어서 그런가 보다하고
휴일 끝나고 도 연락이 없어서 기다리다가
연락을 하니
용인 택배회사에서 여기서는 해 줄수가 없다고
보낸곳에서 보상받으라고 합니다
이곳에서는  사고난 물건을 확인을 해야 보상처리를 해 준다고 하고요
아파트에서  깨진 김치통을 어디다가 보관해 두라는것인지
또 버리지 말라는 말도 없었고
사진을 증거로 확보해 두었기에
또 택배배송 하면서 사고나고  박스를 바꾸어서 보내면서
그 사람들이 다 보고 확인을 해놓고
연락해 준다고 하고서 몇칠동안 오지도 않고
전화도 없이 있디가
소비자가 전화를 하니
이제와서  배상처리 못하겠다고
보낸곳에서 받으라고 떠밀고
보낸곳에서는  증거 물품이 없어서 못해준다고 하고
사진 증거 찍었다고하니
물건을 직접 가지고 오라고하고
버려서 없다고 사진으로는 안되겠냐고 하니
안된다고 하네요
이렇게 흐지부지 서로미루고
어느곳 하나  미얀하다는 사과 한마디 없어
소비자 고발 센터에 신고하고  인터넷에 이 사실 알리겠다고 하니
 올리든지 말든지 마음대로 하라고 하네요
이렇게 하면 어떻게 이용하겠냐고 하니
이용하지 말라네요
대한 통운 이용하지 않았도 된다고하네요
대한통운 택배 사고난후 후처리 나 몰라라 하는것
전국적으로 소문이 나 있더군요
예전에도 한번 당했다가
좀 낳아졌겠지하고
한곳만 이용하는것보다
같이 이용해주면 좋을것 같아서
거래를 트려고 했는데
다시는  이용하지 말아야겠습니다
택배받을때도 대한통은 택배로 보낸다고 하면
다른택배로 보내달라고 할것입니다
보상은  못해주더라도
최소한 미얀하다는 사과 한마디는 있어야 하는것 아닌가요
 보상은 이제 바라지도 않습니다
대운통운  횡포를 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당택배사의 부실하고 무성의한 사고처리에 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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