삼만원만 나온다는 알뜰폰 요금이 한개는 80,000원 또 한개는 50,000원 > 소비자 상담 게시판

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[ 티유텔레콤 ] 삼만원만 나온다는 알뜰폰 요금이 한개는 80,000원 또 한개는 50,000원

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  • 작성자 : 차명숙
  • 조회수 : 743회
  • 작성일 : 15-05-28 21:32:50

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다른 지방에서 학교를 다니는 아들을 위해 휴대폰을 개통하러 갔어요. 내일 아침이면 바로 떠나야 해서 맘이 급했죠 급히 집근처 대리점에 갔고 알뜰폰이 요금이 삼만원나온다해서 그걸로 하자 했죠 싼걸로 그리고 아들과 통화를 오래 하고 싶어서 고민하다가 2년 넘게 sk텔레콤에 있던 제 휴대폰을 바꿀까 큰 결심을 했어요 망내 무료라고 해서 그게 뭔지는 몰라도 아들과 통화는 무료라고 해서 제 명의로 두개의 알뜰폰을 개통했어요. 똑같은 모델로요 아들은 개통되어 학교에 오전에 맡기고 수업을 듣는데 학교 마치고 폰을 보니 혼자서 다운로드가 되어 데이터가 그냥 다 지나가 버리고 제 폰은 sk에 오래 있었고 오래더 있을 생각으로 얼마전 뉴스에 보도된것 처럼 할인해준다 뭐 그런거를 신청을 해놓은 상태였죠 그 대리점에서 통신사를 옮긴다는 말도 안하고 내가 그런거를 모른다고 무슨 통신사냐 물어봐도 유플러스라고 유플러스가 뭐냐고 유플러스통신사라고 뭐 그런 말만하고 나중에 lg라고 하더라고요 sk에서 신청한거는 몇천원 나올거라고 신청한지 얼마 안됐으니 그러더니 56,000원이 나왔어요, 통화도 집에서 아들하고 통화하면 자꾸 끊긴다고 끊었다 다시 하고 통화할땐 끊긴다 해서 움직이지 못하고 가만히 앉아서 통화를 해야 해요. 넘 답답하고 속 상한대 이런쪽으로 무지한 내가 한심해 어쩔수 없이 2년을 보내야지 했는데 암만 생각해도 넘 속상해서요 알뜰폰은 휴대폰으로 쇼핑인증 뭐 그런것도 안되고 설명도 안해줬는데요 망내 무료라고 하더니 기본이180분은 있다고 했는데 아들외엔 아주 짧게 통화한 거 밖에 없는데 한달도 안돼 벌써 15분만 남았다하네요
이혼 후 10년 만에 다시 만나게 된 아들에게 연락할려고 아빠 몰래 연락할려고 개통해준 휴대폰인데 넘 속상해요
신청은은 2015. 5. 10일 했구요
개통은2014,5,11일  아들꺼
2015,5,14일 개통한거는 제꺼요
그냥 2년을 보내야 하는 걸까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

개통하신 휴대폰의 과도한 요금 관련 많이 속상하시리라 생각합니다. 알뜰폰의 경우 기본 요금이 저렴한 대신 그간 장기사용자에 대한 할인혜택, 복지할인혜택 등이 제외되기 때문에 사용자의 상황에 따라 요금 청구 내역이 확연히 달라질 수 있는 만큼 일반 통신에 비해 요금이 저렴하다고 광고한 내용을 '허위과장 광고'라고 단정하기는 어려울 듯 합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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