[ GOMINC-HK ] ESTA 신청 관련 수수료 사기 싸이트
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- 작성자 : 김윤희
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 15-05-28 14:48:43
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미국을 가려면 ESTA라고 비자면제프로그램을 신청하여야 합니다.
검색창에서 검색하여 공식싸이트인줄 알고 아래의 싸이트에 들어갔습니다.
url부터 공식스럽게 되어 있습니다.
http://www.usesta.co.kr/korea/
첫 화면 어디에도 대행사이트라는 말은 없습니다.
신청 절차중에서도 본 사이트는 공식 싸이트가 아닌 대행사이트라는 설명은 전혀 없었구요.
의심없이 들어갔고 44$를 결제했습니다.
미국 비자면제 승인이 되었고 그 다음날 검색해보니 공식사이트가 따로 있더군요.
들어가서 확인해보니 신청수수료는 14$였습니다.
공식싸이트는 한글로 이용도 가능하였고 전혀 어려운 점도 없었구요.
그래서 환불을 요청하려고 이메일 주소를 찾았는데, 승인 확인 메일이 왔던 그 메일주소였고
메일에는 "본 메일로는 회신이 불가합니다"라고 쓰여 있었습니다.
그리고 문의는 이쪽으로 하라며 url을 적어두었는데 접속해보니 에러가 뜹니다.
(http://www.usesta.co.kr/main/contact.asp )
당황해서 대사관에 전화하였지만 자신들의 소관이 아니라고 합니다.
간신히 찾아보니 싸이트 제일 하단에 문의하기가 있어 그 쪽으로 환불을 신청했고
회사 정보를 찾다보니 정말 안 보이는 글씨색과 크기로 회사 전화번호가 있더군요.
전화했더니 승인이 된 건은 환불이 절대 불가하다고 하며 죽어도 환불이 안 된다고 합니다.
차액도 지불이 안 된다고 하구요.
그러나 환불에 대한 규정은 홈페이지 내에 전혀 명시되어 있지 않습니다.
신청비보다 더 큰 대행수수료를 대행을 원치 않음에도 물고 미국에 가게 생겼네요.
문제는 이보다 더 악질인 싸이트들이 있나봐요.
검색해보니 어떤 곳은 80달러까지 받았다고 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일미국여행 준비중 비자면제프로그램 신청하셨는데 정식업체도 아니며 비싼 수수료를 부담하게 되시어 정말 억울하시겠습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 환불요구 하시기 바라며 사기성 업체에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.
