[ 큰맘원조할매순대국 ] 진짜 못되먹었네요.
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- 작성자 : 최가영
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 15-05-26 20:28:56
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서울 삼육병원앞에 있는 큰맘원조할매순대국에서 해장국을 사서 가져왔는데 뚜껑이 안씌여있고 랩만 덩그러니 씌여있더군요.
삼육병원에서 집까지 버스타고 15분인데 그쪽에서는 가까운줄알고 랩만 씌웠다고 하고 아무리 가까워도 말이라도 해주면 질질 흘리면서 오지 않았죠.
삼육병원에서 집까지 버스타고 15분인데 그쪽에서는 가까운줄알고 랩만 씌웠다고 하고 아무리 가까워도 말이라도 해주면 질질 흘리면서 오지 않았죠.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 저녁 되세요.