[ 프라임무비 ] 영화예매권 업체 프라임무비
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- 작성자 : kmk0176
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-05-27 13:04:03
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오빠가 가게를 개업할때, 홍보용으로 손님들이게 줄 영화예매권을 프라임무비라는 곳에서 대량구매 했습니다.
손님들한테 제공하고 남은 표 4장을 오빠가 줘서, 예매를 할려고 보니, 평일 10시~ 오후 5시 예매만 가능하다고 나와있구요..
유효기간이 5월 26... 26일인 유효기간안에 예매를 했습니다.
그런데, 26일 저녁 당일 오후 8시 39분에"영화예매접수폭주로 인해 예매가 취소됐다"라는 문자가 왔네요..
상담시간인 5시가 넘어서, 일방적으로 문자만 온거죠..
바로 다음날인 오늘 27일에 전화를 했더니, 연결이 안됩니다.
홈페이지에 있는 팩스번호로 제 번호를 남기고 연락하고 했더니 , 전화가 오긴하네요..
상담원 왈 27일은 이미 유효기간이 지났기 때문에, 사용불가라고 하네요.
분명 저는 유효기간내에 예매를 했고, 좌석도 충분히 남아있는걸로 보이는데, 업체측에서, 일방적으로 예매취소 문자만 보내고, 이제는 날짜가 지나서 사용불가하다고만 하네요.
통화도중 전화가 끊겨서 다시 걸으니, 또 연결이 안됩니다.. 이번에도 팩스로 다시 연락달라고 보내봐도 연락도 안오네요.
영화표 4장.. 이거 안보면 그만입니다.
하지만, 프라임무비라는 업체의 방식에 너무나 화가나네요.
상담원과 통화 안되는 시간에 일방적으로 문자 발송하고, 나몰라라 하는 업체의 방식...
다른 피해자가 발생하지 않았으면 하네요.
부디 이런 일이 발생 안되고 피해를 당하지 않도록 권고 조치 부탁드립니다.
프라임무비 (사업자번호:105-87-31323 전화 1644-5036)
손님들한테 제공하고 남은 표 4장을 오빠가 줘서, 예매를 할려고 보니, 평일 10시~ 오후 5시 예매만 가능하다고 나와있구요..
유효기간이 5월 26... 26일인 유효기간안에 예매를 했습니다.
그런데, 26일 저녁 당일 오후 8시 39분에"영화예매접수폭주로 인해 예매가 취소됐다"라는 문자가 왔네요..
상담시간인 5시가 넘어서, 일방적으로 문자만 온거죠..
바로 다음날인 오늘 27일에 전화를 했더니, 연결이 안됩니다.
홈페이지에 있는 팩스번호로 제 번호를 남기고 연락하고 했더니 , 전화가 오긴하네요..
상담원 왈 27일은 이미 유효기간이 지났기 때문에, 사용불가라고 하네요.
분명 저는 유효기간내에 예매를 했고, 좌석도 충분히 남아있는걸로 보이는데, 업체측에서, 일방적으로 예매취소 문자만 보내고, 이제는 날짜가 지나서 사용불가하다고만 하네요.
통화도중 전화가 끊겨서 다시 걸으니, 또 연결이 안됩니다.. 이번에도 팩스로 다시 연락달라고 보내봐도 연락도 안오네요.
영화표 4장.. 이거 안보면 그만입니다.
하지만, 프라임무비라는 업체의 방식에 너무나 화가나네요.
상담원과 통화 안되는 시간에 일방적으로 문자 발송하고, 나몰라라 하는 업체의 방식...
다른 피해자가 발생하지 않았으면 하네요.
부디 이런 일이 발생 안되고 피해를 당하지 않도록 권고 조치 부탁드립니다.
프라임무비 (사업자번호:105-87-31323 전화 1644-5036)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일예매하신 영화티켓의 일방적인 취소로 무척 당황스러우셨겠습니다. 해당 사이트 문제로 예매가 제대로 되지않은 경우 전액환급 및 총이용금액의 10%를 배상요구 가능합니다. 연락이 되지않을경우 사기성 사이트에 해당될수있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.