[ (주)솔레오 ] 반려견 구강청결제
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- 작성자 : 이현우
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-05-23 00:02:28
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5월20일 위메프를 통해서 반려견 구강청결제를 구매했습니다.
금일 택배도착해서 집오자마자 잘왔나 확인차 택배를 뜯었습니다.
동생이 우연치 않게 뚜껑을 열었는데 총3개중에 2개는 멀쩡하고 1개의 제품만이 문제가 있더군요.
사진 첨부 했습니다. 일단 제품은 포장지 제거된 상태이며 사용은 하지 않앗습니다.
철저히 검사 부탁드립니다. 다른 제2차피해자가 발생하지 않길 바랍니다.
금일 택배도착해서 집오자마자 잘왔나 확인차 택배를 뜯었습니다.
동생이 우연치 않게 뚜껑을 열었는데 총3개중에 2개는 멀쩡하고 1개의 제품만이 문제가 있더군요.
사진 첨부 했습니다. 일단 제품은 포장지 제거된 상태이며 사용은 하지 않앗습니다.
철저히 검사 부탁드립니다. 다른 제2차피해자가 발생하지 않길 바랍니다.
첨부파일
- 캡처.PNG (1.3M) DATE : 2015-05-23 00:02:28
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.