[ 이마트 ] 치즈 맛이 이상해 상담원 문의
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- 작성자 : 서영모
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 15-05-26 11:00:04
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치즈가 맛이 이상하다.하니 가지고 오시라 교환해드리겠다.
그래서 이걸 제가 가지고 가야하나요? 다시 문의. 이때부터 고객의 말은 듣지도 않고
지 만 떠들어 대화 안됨. 이마트 직원 맞냐고 물어도 답안하고 지 만 떠들어댐. 상담원을 불러도 답안하고 지만 떠듬.
찾아가 점장과 대화. 점장. 죄송하다,교육시키겠다. 이게끝. 전 분이 안풀리니 이 녹음 파일로 다른곳에 문의하겠다고하니 그렇게하시라.는 말듣고 귀가.
그래서 이걸 제가 가지고 가야하나요? 다시 문의. 이때부터 고객의 말은 듣지도 않고
지 만 떠들어 대화 안됨. 이마트 직원 맞냐고 물어도 답안하고 지 만 떠들어댐. 상담원을 불러도 답안하고 지만 떠듬.
찾아가 점장과 대화. 점장. 죄송하다,교육시키겠다. 이게끝. 전 분이 안풀리니 이 녹음 파일로 다른곳에 문의하겠다고하니 그렇게하시라.는 말듣고 귀가.
첨부파일
- 통화녹음 031-228-1234 001.amr (133.7K) DATE : 2015-05-26 11:00:04
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