[ 방배동원진익스프렉스 ] 10679 답변입니다
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- 작성자 : 정수현
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-05-26 14:16:51
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바쁘신 중에도 답변주심을 감사드립니다
귀하께서 안내해주신 사이트는 이사협회 라고하며 본인들하고는 피해관련하고는 관련없다는 응답만 하였습니다 오히려 소비자원 요청하라는 답이였습니다 억울하게당하고 마는 또다른피해자를 방지키워해서라도 그들에 엄벌한 처벌과 책임까지도 물어야함이 마땅하다고 호소합니다
파손된가구 바라볼때마다 정신적인 고통과 스트레ㅡ스로 마음까지도 황폐해짐을 어디다 호소해야 할까요?
귀하께서 안내해주신 사이트는 이사협회 라고하며 본인들하고는 피해관련하고는 관련없다는 응답만 하였습니다 오히려 소비자원 요청하라는 답이였습니다 억울하게당하고 마는 또다른피해자를 방지키워해서라도 그들에 엄벌한 처벌과 책임까지도 물어야함이 마땅하다고 호소합니다
파손된가구 바라볼때마다 정신적인 고통과 스트레ㅡ스로 마음까지도 황폐해짐을 어디다 호소해야 할까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 다만 업체 측이 적극적인 문제해결 의지가 없는 경우 강제성을 갖고 처리를 요구할 수 있는 권한은 저희 뿐 아니라 어디에도 없습니다. 때문에 기사화를 통해 문제제기를 하고 공론화를 통해 업체의 태도변화를 모색하고 있음을 양해 바랍니다.