인터넷상 가격과 실구매가의 차이 > 소비자 상담 게시판

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[ 옥션외 ] 인터넷상 가격과 실구매가의 차이

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  • 작성자 : 전정숙
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 15-06-01 14:12:58

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네이버 검색창에 육수냉장고를 검색해서 가격비교를 클릭하니 최저가순으로 옥션,11번가,인터파크,G마켓순으로 가격이 올라와있어서 가장 낮은 가격을 (249,150원) 사러가기 클릭하니 옥션창이 뜨더라고요.
구매를 진행하는 과정에서 옵션선택을 하게되어있는데 컬러,스텐을 선택하게되어있고 선택하지않으면
구매를 할수없다고합니다.
옵션을 선택했을때 10만원 가량 금액이 올라갑니다.
그러면 네이버에 올라와있는 최저가가 무슨 의미가있는지 모르겠네요.
인터넷상에 올라와있는 가격은 기본으로 구매할수있고 구매자가 필요에 따라서 옵션을 선택하면 추가금액을
내고 구매가 이루어지는것이지 옵션을 선택해야 구매를 할수있다면 이것은 소비자를 우롷하는 행위가
아닌가 생각합니다.
현재는 구매 취소를 한 상태지만 소비자를 가지고 논것같아 기분이 너무 나빠서 이래도되는건지 묻고싶어
문의드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 최저가 관련하여 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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