[ 롯대마트 키텍스지점 ] 회원이아니면 판매가 안된다네요
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- 작성자 : 김경열
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-05-25 14:31:00
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안녕하세요 저는 서울관악구에 사는 김경열이라구합니다. 다름이아니라 제가 어제저녁 부산에서 올라오신부모님과 여행중 롯대마트 키텍스지점을 방문하게되었습니다. 먹거리랑 이것저것 필요한것들 카트에 담고 계산을하려는데 회원이아니면 구매를할수없다는겁니다. 저희가족들은 황당해서 그냥 나올수밖에 없었고 무시당하는것같고 문전박대당하는것같아서 기분이상당히나빴습니다. 그런 규율이있으면 많은사람들이 알아볼수있게끔 게시를해놓던지 해야지 아무런 언급도없이계산하려구하는데 구매가안된다고하면 어느누가 기분이나쁘지않겠습니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당마트의 비회원에 대한 판매거부에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.