[ GS홈쇼핑 ] 본백수오 환불처리
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- 작성자 : 주민경
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-05-23 19:18:14
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1월쯤 어머니 드실려고 GS홈쇼핑에서 본백수오를 샀습니다
먹으면서 어머니가 속이 안좋다하셔서 안드시고 계시는중입니다
5통중 3통이상이 남아있구요
먹으면 속이 안좋다하셔도 좋은거라고 억지로 드시게 했는데 뉴스에 나오는거보니
억지로 드시게 한 제가 잘못되었었네요
GS에 환불요청을 두번이나 했는데 처음에는 일주일뒤 연락준다고 하더니 연락도 없었고
다시 연락하니 몇일뒤에 연락준다하고 자기들은 본 규정에 아직 환불조치가 안나왔다고
어쩔수 없다 식이네요
좋은성분이든 아니든 본백수오를 보고 구매를 한것이고 다른성분이 들어있으면
아무이상 없는 제품이라고 하더라도 사람체질에 따라 못먹는 사람도 있고 그 성분이 안받는 사람도 있는데
몸에 이상없는 제품이면 환불이 안된다고 하는게 말이 안됩니다
저희 어머니는 다른 성분이 들어있는게 안맞으셔서 계속 못드셨던거구요
다른 홈쇼핑은 현재 다 환불 조치가 되는데 GS만 못해준다는식이구요
몸이 안좋아져 먹은것에 대한 보상을 요구하는것도 아닌데 환불도 못해준다니 너무 억울합니다
먹으면서 어머니가 속이 안좋다하셔서 안드시고 계시는중입니다
5통중 3통이상이 남아있구요
먹으면 속이 안좋다하셔도 좋은거라고 억지로 드시게 했는데 뉴스에 나오는거보니
억지로 드시게 한 제가 잘못되었었네요
GS에 환불요청을 두번이나 했는데 처음에는 일주일뒤 연락준다고 하더니 연락도 없었고
다시 연락하니 몇일뒤에 연락준다하고 자기들은 본 규정에 아직 환불조치가 안나왔다고
어쩔수 없다 식이네요
좋은성분이든 아니든 본백수오를 보고 구매를 한것이고 다른성분이 들어있으면
아무이상 없는 제품이라고 하더라도 사람체질에 따라 못먹는 사람도 있고 그 성분이 안받는 사람도 있는데
몸에 이상없는 제품이면 환불이 안된다고 하는게 말이 안됩니다
저희 어머니는 다른 성분이 들어있는게 안맞으셔서 계속 못드셨던거구요
다른 홈쇼핑은 현재 다 환불 조치가 되는데 GS만 못해준다는식이구요
몸이 안좋아져 먹은것에 대한 보상을 요구하는것도 아닌데 환불도 못해준다니 너무 억울합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑을 통해 구입하신 백수오제품은 구입기간 상관없이 잔여제품에 한하여 먼저 환불한후 회수할 예정이며 관련하여 080-969-4545으로 문의주시면 처리 가능하십니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.