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[ webzen ] 웹젠에서 뮤라는 게임을요

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  • 작성자 : 김현동
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 15-05-22 18:07:15

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11만원 과금을 했는데 다시 생각해보니 미친거 같아서 바로 환불 신청을 했죠
문제는 환불해준다 답변만 주고는 아직까지 환불을 안해준다는거죠

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것입니다. 업체에서 구두상 해결을 해주지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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