[ 홈앤쇼핑 ] 정말 소비자 분통 터지게 하는 홈앤쇼핑
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- 작성자 : 박정숙
- 조회수 : 139회
- 작성일 : 15-05-22 12:43:27
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여태껏 그런적이 없었는데 이번 백수오 사건으로 인해서 홈쇼핑 전 채널을 삭제한 소비자 입니다...다른 소비자들 께서는 소송 까페 만들어서 보상 받는다 어쩐다 그러시는데 전 복잡해 지는거 부담 스러워서 환불 이라도 받고 싶어 남아 있는 백수오를 보냈는데도 불구하고 의도적으로 상담 전화를 안내 방송으로 돌려 놓고 스무번 넘는 시도 끝에 연결 되면 교육 받은대로 순차적으로 입금 시켜 준다는 형식적인 답변 으로만 둘러 되고 정말 독소가 든 이엽우 피소를 넣고 버젓이 판매 할때는 언제이고 보상은 못해줄망정 백수오를 넣지도 않고 독소가 든 이엽우피소를 넣고 허위광고 까지 해가며 그 많은 물량을 팔아 놓고 샴페인 터트릴때는 좋고...이제와서 모두 환불 해줄 생각하니 손해 보기 싫어 꼼수 부리고 이제 백수오 홈앤쇼핑 얘기만 들어도 진저리가 쳐집니다...몸에 좋으라고 259000원 이나 되는 비싼돈을 주고 두번씩이나 샀는데 카드 명세서 볼때마다 노이로제 걸립니다...빨리 악몽에서 벗어 나고 싶은데 백수오를 복용 하고 나서 위와 간이 나빠지고 심장이 쿵쾅 거려서 병원 치료 까지 받고 있는 이 와중에 홈앤쇼핑 손해만 생각하는 악덕기업 더이상 발부치지 않았으면 하는 바램입니다...계속 이런식으로 시간끌기 하면 잠잠해 지겠지... 하는 소비자를 우롱하는 홈앤쇼핑 구역질 납니다...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑을 통해 구입하신 백수오제품은 구입기간 상관없이 남은제품에 한하여 먼저 회수한후 환불처리될 예정이며 관련하여 080-800-1111 으로 문의주시면 처리 가능하지만,현재 전화량 폭주로 인한 연결지연이 계속되고 있습니다. 올려주신 제보에 대해서는 아래 링크 기사처럼 보도를 통해 계속 개선 촉구를 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다. http://admin.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=502239