[ 올림픽바이크 ] 미케닉오진으로인한부품파열
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- 작성자 : 김우석
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-05-21 20:36:25
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5월19일날 올림픽바이크로자전거스탬이라하는부분을수리받고 집에와서
다음날학교에타고가는데 갑자기스탬에서 소리가나면서핸들이꺽여가지고 사고는다행히나지않았으나 학교에도착해서친구에게물어보니스탬파열이라고이유를물어보니어딜봐도 나사를너무강하게조여서 스탬사이가벌어진거라고하여 올림픽바이크에그친구와같이가서 변상을요구했는데 자기는아무잘못없다고발뺌을하십니다
다음날학교에타고가는데 갑자기스탬에서 소리가나면서핸들이꺽여가지고 사고는다행히나지않았으나 학교에도착해서친구에게물어보니스탬파열이라고이유를물어보니어딜봐도 나사를너무강하게조여서 스탬사이가벌어진거라고하여 올림픽바이크에그친구와같이가서 변상을요구했는데 자기는아무잘못없다고발뺌을하십니다
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- 20150521_202311.jpg (2.1M) DATE : 2015-05-21 20:36:25
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준상 이륜차의 품질보증기간 이내(1년 이내. 단, 1만km초과시 기간 만료로 간주함)에 재질/제조상 결함으로 고장 발생 시 무상수리 및 부품교환입니다. 엔진 및 전장부분에서 발생한 동일하자에 대해 2회 수리 후 재발(3회째)시 제품교환 및 구입가 환급 대상이며 수리가 불가능시 자동차 기준을 준용하여 품질보증기간 이내는 구입가 환급 또는 제품교환 대상입니다. 위 내용을 근거로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 구두상 협의가 되지않을경우에는 내용증명 발송하셔서 권리행사 하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되세요.