[ 하나SK카드 ] 하나sk카드 해외결제 고발합니다.
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- 작성자 : 황인경
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-05-22 12:43:46
본문
제가 1일전 네덜란드 암스테르담에 있는 호텔에서 숙박비 1452 유로를 하나sk카드로 결제하였고 호텔에서 걸제 확인 메일을 받았습니다. (영수증-첨부1)
그런데 이상한 것은 금일 아침 하나sk카드에서 해외결제 1520 유로가 결제되었다는 문자를 받았습니다. 전화해서 확인해보니, 그 회사에서는 유로를 달러로 전환하고 다시 유로로 전환하는 과정에서 약 70유로(85000원 상당)의 수수료가 발생했다는 것입니다.
정말 이게 말이 됩니까?
유로로 해외결제를 했는데 달러로 환전해서 다시 유로로 환전해서 70유로가 많이 나왔고 그럼 이것을 다시 한국 원으로 환전하면서 또 수수료를 붙일 것 아닙니까?
카드 결제 예정금액을 확인해보니 또 그 1520 유로를 1696 달러로 환전하여 다시 187만 5천원으로 다시 환전하여 청구할 예정인 것 같던데 제 생각에는 확실히 문제가 있어보입니다.
이에 신고합니다. 해결방법 있을 까요?
*** 요약
5/21 암스테르담 호텔에서 카드로 1452 유로 결제 (1,764,000원 상당)
5/22 하나sk카드 1520 유로 결제됨. (달러로 환전했다가 다시 유로로 환전하는데 생긴 수수료라 함.)
5/22 카드사 결제 예정금액 1696.38 달러 -> 187만 5800원 결제 예정
결국, 수수료만 10만원 이상이라는 이야기 임.
그런데 이상한 것은 금일 아침 하나sk카드에서 해외결제 1520 유로가 결제되었다는 문자를 받았습니다. 전화해서 확인해보니, 그 회사에서는 유로를 달러로 전환하고 다시 유로로 전환하는 과정에서 약 70유로(85000원 상당)의 수수료가 발생했다는 것입니다.
정말 이게 말이 됩니까?
유로로 해외결제를 했는데 달러로 환전해서 다시 유로로 환전해서 70유로가 많이 나왔고 그럼 이것을 다시 한국 원으로 환전하면서 또 수수료를 붙일 것 아닙니까?
카드 결제 예정금액을 확인해보니 또 그 1520 유로를 1696 달러로 환전하여 다시 187만 5천원으로 다시 환전하여 청구할 예정인 것 같던데 제 생각에는 확실히 문제가 있어보입니다.
이에 신고합니다. 해결방법 있을 까요?
*** 요약
5/21 암스테르담 호텔에서 카드로 1452 유로 결제 (1,764,000원 상당)
5/22 하나sk카드 1520 유로 결제됨. (달러로 환전했다가 다시 유로로 환전하는데 생긴 수수료라 함.)
5/22 카드사 결제 예정금액 1696.38 달러 -> 187만 5800원 결제 예정
결국, 수수료만 10만원 이상이라는 이야기 임.
첨부파일
- 암스테르담 숙소 영수증.jpg (107.1K) DATE : 2015-05-22 12:43:46
- Screenshot_2015-05-22-11-58-59.png (287.4K) DATE : 2015-05-22 12:43:46
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 카드사측 수수료 청구가 부당하다 생각되시겠습니다. 카드사 수수료 관련해서는 약관내용을 살펴보실 필요가 있으며 약관내용이 부당하다 생각되시는 경우에는 공정거래위원회로 민원제기 하실 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.