[ 오뚜기식품 ] 즉석식품 밥을 전자렌지에 데워서 먹으려했다가 곰팡이때문에..
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- 작성자 : 김미나
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 15-05-20 12:11:32
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5월 18일 저녁에 급하게 저녁먹으려다 밥이 없어서 오뚜기 즉석밥을 전자렌지에 데워 먹으려고 뜯어보니 곰팡이가 심하게 있는 바람에 너무 놀라고 황당해서 다음날 고객센터에 전화했어요
기막힌건 공정상태만 열심히 이야기하고 내가 어의없어서 사진찍어놓은거 보낸다고 했더니 그럴필요없다고
사진봐서 알수없으니까 택배로 보내달라는..
내가 그게 다입니까? 했더니 하는말이 받아보고 즉석밥을 다시 보내주겠다고...
무얼믿고 다시 그식품의 밥을 먹으란건지..
오늘 택배기사가 전화와서 하는말이 근무중에 바쁜거알지만 점심시간전에 포장해서 경비실에 맞겨놔라고 함..
기분나빠서 그냥 안보내고 오는사람마다 다 보여줄라고 전시해놓았음..
기막힌건 공정상태만 열심히 이야기하고 내가 어의없어서 사진찍어놓은거 보낸다고 했더니 그럴필요없다고
사진봐서 알수없으니까 택배로 보내달라는..
내가 그게 다입니까? 했더니 하는말이 받아보고 즉석밥을 다시 보내주겠다고...
무얼믿고 다시 그식품의 밥을 먹으란건지..
오늘 택배기사가 전화와서 하는말이 근무중에 바쁜거알지만 점심시간전에 포장해서 경비실에 맞겨놔라고 함..
기분나빠서 그냥 안보내고 오는사람마다 다 보여줄라고 전시해놓았음..
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- KakaoTalk_20150519_103909036.jpg (76.2K) DATE : 2015-05-20 12:11:32
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 즉석밥에 곰팡이가 피어있어 몹시 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.