[ 홈앤쇼핑 ] 백수오궁 환불건
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- 작성자 : 이성미
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-05-22 20:05:08
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몇개월전 홈앤쇼핑에서 백수오궁을 259,000원에 상풍구매하였습니다.
남은물량은 큰박스 3개(360캡슐), 작은박스4개(120캡슐)입니다.
최근불거진 가짜 백수오건으로 홈앤쇼핑에 환불 받을 생각으로 수십차례에걸쳐 전화통화를시도하였으나 받지않는 상태이고 이메일도 읽어보지도 않고 있습니다.
어떻게 처리해야될지 답답하여 고발합니다
남은물량은 큰박스 3개(360캡슐), 작은박스4개(120캡슐)입니다.
최근불거진 가짜 백수오건으로 홈앤쇼핑에 환불 받을 생각으로 수십차례에걸쳐 전화통화를시도하였으나 받지않는 상태이고 이메일도 읽어보지도 않고 있습니다.
어떻게 처리해야될지 답답하여 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 홈쇼핑을 통해 구입하신 백수오제품은 구입기간 상관없이 남은제품에 한하여 먼저 회수한후 환불처리될 예정이며 관련하여 080-800-1111 으로 문의주시면 처리 가능하지만,현재 전화량 폭주로 인한 연결지연이 계속되고 있습니다. 올려주신 제보에 대해서는 아래 링크 기사처럼 보도를 통해 계속 개선 촉구를 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다. http://admin.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=502239