[ LG U플러스 ] 채널가입홍보전화
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- 작성자 : 김희정
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 15-05-19 16:34:16
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한달전 lg 유플러스에서 한통의 전화를 받았습니다.
그때 통화 내용은 서비스로 채널을 볼수있게해준다는 것이였습니다.
무료서비스인줄알고 주소까지 불러주고 통화끝냈습니다.
한달뒤 요금이 청구되었습니다.
제가 화가나서 따지니 본인확인까지 해준 부분이라 사용금액을 내야한다는 것이였습니다.
필요해서 직접 전화해서 가입의사를 밝힌것도 아니고 전화와서는 무료 서비스로 채널볼수있다고만 듣고 내용을 제대로 숙지못하고 주소불러줬는데 가입한거라니....완전 사기당한 기분입니다.
얼마의 금액이 지불되는데 가입하겠냐 안하겠냐고 의사 물어보지 않고 이런저런 혜택을 받는다고 본인확인물어보고 가입시키는 수법이라니......나같은 피해자가 한둘이 아니겠지요.
금액이 작아도 여러명이 모이면 엄청 큰 액수입니다.
이런식으로 당해보니 눈뜨고 코베인 기분이라 넘 화가나네요.
제대로 확인못한 제 잘못도 있지만 이런식으로 본인확인받고 가입시키는 것도 그냥 두면 안될거 같아 남기네요.
조치시켜주세요.
그때 통화 내용은 서비스로 채널을 볼수있게해준다는 것이였습니다.
무료서비스인줄알고 주소까지 불러주고 통화끝냈습니다.
한달뒤 요금이 청구되었습니다.
제가 화가나서 따지니 본인확인까지 해준 부분이라 사용금액을 내야한다는 것이였습니다.
필요해서 직접 전화해서 가입의사를 밝힌것도 아니고 전화와서는 무료 서비스로 채널볼수있다고만 듣고 내용을 제대로 숙지못하고 주소불러줬는데 가입한거라니....완전 사기당한 기분입니다.
얼마의 금액이 지불되는데 가입하겠냐 안하겠냐고 의사 물어보지 않고 이런저런 혜택을 받는다고 본인확인물어보고 가입시키는 수법이라니......나같은 피해자가 한둘이 아니겠지요.
금액이 작아도 여러명이 모이면 엄청 큰 액수입니다.
이런식으로 당해보니 눈뜨고 코베인 기분이라 넘 화가나네요.
제대로 확인못한 제 잘못도 있지만 이런식으로 본인확인받고 가입시키는 것도 그냥 두면 안될거 같아 남기네요.
조치시켜주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
유료채널 가입시 계약내용을 명확히 고지하지 않았거나 전달여부가 불명확한 방법으로 고지하였다면 소비자에게 유료채널 계약내용을 적용할 수는 없을 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.