[ 르노삼성자동차 ] 고객을 호구로아는 르노삼성 자동차
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- 작성자 : 백준화
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 15-05-18 14:09:35
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신차를 선래이는 마음으로 구입하여 부모님께 선물하였습니다.
넉넉한 삶은 아니지만 부모님께서 SM5 520이 오래된거 같아 큰마음을 먹고 구입하였습니다.
그런데 네비게이션을 사용할수없다는거였습니다.
차량을 구입할떄 충분히 설명을 듣고 아이폰6 라면
아주 훌륭하게 사용할수있는 미러링 서비스라는 말을 듣고 차량구입옵셩에 추가하였습니다
그런데 구입하고 차량을 인도받고 아이폰에 티맵어플과 삼성자동차 미러링 어플를 맏았으나 아이폰버전이
맞지않아 업데이트를 해야 사용할수 없다는거였습니다. 그래서 언제쯤 업데이트되는지에 여부를 물어보니
그건 알수었다는 거였습니다.
티맵에서는 버전에 상관없이 사용가능하다고합니다. 또한 삼성 핸드폰은 버전상관없이 사용가능하다고
합니다. 아이폰만 버전호환이 않된다니..참
혹은 업데이트를 하고 판매를 하던가 고객을 호구로 알고 구매했으니 모른다 업데이트 할뗴까지
기다리기만 해야한다니..너무 말이않되고 어이가없습니다.
네비게이션 사용하지 못하는거에 따른 보상과 사과를 요구합니다.
너무 화가납니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 해당자동차에 네비게이션 사용이 되지 않아 매우 난감하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
