[ 백년로지텍 ] 벽걸이설치건
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- 작성자 : 구연정
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 15-05-15 10:16:26
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이삿날 아침 당일에 와서는 설치를 해주셨는데
문제는 원래살던곳은 티비 벽걸이가 아니였고 스탠드였읍니다
이사가는곳에 벽걸에를 설치를 요청했는데
처음에는 설치비 7만원이든다고하더니
나중에 설치를 할려면 지지대가있어야한다고 그게 10만원이라더라고요
그리고 선연결지저분한거 정리해주는게 5만원이고
합의 22만원주고 설치를했는데 이사할데 정신없어서 생각못하고있다가
지지대설치비10만원주고설치를 했는데 거기에 설치비가 포함된건데 따로 설치비 7만월을 받는다는게
터무니없이 바가지를 쒸운것같아서 이렇게 몇자 적습니다
선연걸도 대충해주고 5만원이나 받고
지지대 구입하면서 그런부수적인것까지 다 포함된금액이여야지 이런 서비스가 어디있읍니까
생각해보니 계속 열받아서 담당자에게 전화를 해서 따졌더니 그사람 막무가네로 아줌마라고하면서 성질을내고 저보고 오히려 억지주장한다고 하면서 막말을 해대더니...
너무 열받아서 이렇게 신고합니다...
이삿날 정신없는 고객들을 상대로 이사업체랑 짜고 커뮤니케이션주고받으며 고객을 조롱하는 이런 업체는
마땅히 처벌받아야한다고 생각합니다
티비 전문업체 불러도 이정도 바가지는 안쓸것같군요
인터넷 달아주시는 분이오셔서 전무가인 자기가 봐도 너무심하다고 오히려 따지라고하면서 그러더군요
너무 횡포가 심합니다...
선연걸해주는거는 그렇다쳐도 따로 설치비를 받는 이렁행위는 너무 심하다고 생각합니다.
마땅히 엄중하게 처벌을 요망합니다./
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
