[ 엘지파워콤 ] 인터넷 3년 약정
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- 작성자 : 최영숙
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 15-05-15 11:23:06
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저는 인터넷 3년 약정을 하였습니다.
그러나 핸드폰과 겸용하다보니 sk텔레콤에 인터넷 티비 핸드폰을 세트로 묶게 되었어요
그래서 엘지파워콤 인터넷 해약을 하자니 위약금이 많이 나와 인터넷 두곳을 1년이상 이용하게 되었어요.
엘지파워콤 인터넷 만기만을 학수고대하고 있었는데
제가 카드 해지를 하면서 인터넷 요금이 2개월정도 미납이 되었다네요
할수 없이 미납요금을 모두 납부하였는데
36월치 요금은 모두 납부한 상태인데
엘지 파워콤에서는 인터넷요금을 2달치 납부하지 않아
2달간 연장되었다며 더 사용해야한다고 합니다.
요금을 납부 하지 않으면 모를까 요금을 모두 납부하였는데도
계속 연장하는 이유는 정말 모르겠더라구요
그러나 핸드폰과 겸용하다보니 sk텔레콤에 인터넷 티비 핸드폰을 세트로 묶게 되었어요
그래서 엘지파워콤 인터넷 해약을 하자니 위약금이 많이 나와 인터넷 두곳을 1년이상 이용하게 되었어요.
엘지파워콤 인터넷 만기만을 학수고대하고 있었는데
제가 카드 해지를 하면서 인터넷 요금이 2개월정도 미납이 되었다네요
할수 없이 미납요금을 모두 납부하였는데
36월치 요금은 모두 납부한 상태인데
엘지 파워콤에서는 인터넷요금을 2달치 납부하지 않아
2달간 연장되었다며 더 사용해야한다고 합니다.
요금을 납부 하지 않으면 모를까 요금을 모두 납부하였는데도
계속 연장하는 이유는 정말 모르겠더라구요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 통신업체측의 부당한 연장처리 방식에 답답함을 느끼시겠습니다. 미납으로 인한 연장이용과 관련하여 업체측 내부 규정을 다시한번 살펴보실 필요가 있어보입니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.