[ 대한통운 ] 배송불만건
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- 작성자 : 최희열
- 조회수 : 45회
- 작성일 : 15-05-16 16:45:11
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제가 어제 모사이트에서 제품을 구매해서 그쪽에서 편의점택배를 보내기로 했습니다
그런데 배송추적을 해보니 오늘 배송지에 도착한걸로 나오더군여
물건을 받지도 않았음에도 그누구도 먼저 연락을 하지않더군여
어째 이런경우가 있을수가 있나영?
제가 받을 운송장 번호가 8346114545 입니다
어떤누구도 먼저 미안한다라는 애기도 안하더군여
대한통운이라는 회사가 우리나라에서 손에꼽히는 택배업체라고 생각되는데
배가 많이 불렀나 보네염 나참 어이가없어서
그런데 배송추적을 해보니 오늘 배송지에 도착한걸로 나오더군여
물건을 받지도 않았음에도 그누구도 먼저 연락을 하지않더군여
어째 이런경우가 있을수가 있나영?
제가 받을 운송장 번호가 8346114545 입니다
어떤누구도 먼저 미안한다라는 애기도 안하더군여
대한통운이라는 회사가 우리나라에서 손에꼽히는 택배업체라고 생각되는데
배가 많이 불렀나 보네염 나참 어이가없어서
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담당자 작성일
택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.