[ 이수근 꽃배달 ] 어버이날 꽃 배달
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- 작성자 : 윤지혜
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-05-09 19:55:43
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왜 제꺼는 대답을 안해주세요
다들 처리중인데
꽃을 받았는데 사진과 전혀다른꽃이왔고 계절상 다른게 온다 해도 첫반째꽃은 똑같이오고 두번째 꽃은 다르게 왔는데 몇달 차이가 난 꽃도 아니고 하루차이로 배송왔고 화원상 꽃재료가 다다르다 해도 하나도 안맞으면 연락을 주셔서 다르게 나온다 할수도 있고 제가 전화를 했을때 똑같다고만 하지말고 다른 대책을 해주셔야줘 누가 봐도 다른데 여러사라을 보여줘도 다르다고 하는데 그리고 상담원들이 큰소리 치고 말 가로 막고 대표자 전화주신다고 해서 끊엇는데 퇴근하시고 참 억울하고 속상하네요
다들 처리중인데
꽃을 받았는데 사진과 전혀다른꽃이왔고 계절상 다른게 온다 해도 첫반째꽃은 똑같이오고 두번째 꽃은 다르게 왔는데 몇달 차이가 난 꽃도 아니고 하루차이로 배송왔고 화원상 꽃재료가 다다르다 해도 하나도 안맞으면 연락을 주셔서 다르게 나온다 할수도 있고 제가 전화를 했을때 똑같다고만 하지말고 다른 대책을 해주셔야줘 누가 봐도 다른데 여러사라을 보여줘도 다르다고 하는데 그리고 상담원들이 큰소리 치고 말 가로 막고 대표자 전화주신다고 해서 끊엇는데 퇴근하시고 참 억울하고 속상하네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일광고와 전혀 다른 꽃배달에 무척 화가나시겠습니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시.광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정하고있습니다. 이에 과대허위과장 광고로 인한 소비자의 오인일 경우 공정거래위원회 표시광고 관련 이의제기 가능하며 단, 해당 사이트에 '꽃은 생화로서 계절에 따라 다를 수 있음'등의 단서 조항이 기재되어 있다면 허용범위를 판단해야할 것입니다. 모쪼록 건강한 주말저녁 되세요.