[ 홈엔쇼핑 ] 주문한물건 교환
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- 작성자 : 신달영
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-05-22 17:14:35
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주문이 잘 못되어 택배 기사에게 돌려 보냈는데 전화도 안되고 수십 차례 전화 했는데 어쩜 연락이 안되는지...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일홈앤쇼핑의 경우 백수오 환불과 관련해 문의전화가 폭주하고 있어 고객센터가 불통인 상황입니다. 이로 인해 다른 소비자들 역시 피해를 겪고 있어 지속적인 기사 보도를 통해 문제제기를 하고 있습니다. 현재로써는 업체 측이 제대로 서비스를 할 수 있도록 기다리는 수밖에는 달리 방법이 없는 상황입니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다. http://admin.consumernews.co.kr/?mod=news&act=articleView&idxno=502239