[ 네이보뮤직 ] 네이버뮤직 평생구매라하고 1년지나면 이용할수없게
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- 작성자 : 권소연
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-05-11 16:38:29
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1년전에 네이버 뮤직에서 음원을 평생구매로 구입했습니다 1년이 지나서 다시듣는데 많은 곡이 사용금지가 되어있고 고객센터에 문의했더니 어떤곡들은 해당컨텐츠사에서 정한 1년동안만 이용할수 있다고합니다
그럴거면 애초에 평생구매로 판매하지 말았어야하고 구매하는 곡마다 그런조항이 붙어있는지 확인이 되게끔해놓아야 맞다고 봅니다
상담하시는분도 제가 구매한 음원중 어떤곡이 그에 해단되는 곡인지 자세히 몰라 내부적으로 검토해야한다합니다
그럴거면 애초에 평생구매로 판매하지 말았어야하고 구매하는 곡마다 그런조항이 붙어있는지 확인이 되게끔해놓아야 맞다고 봅니다
상담하시는분도 제가 구매한 음원중 어떤곡이 그에 해단되는 곡인지 자세히 몰라 내부적으로 검토해야한다합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일평생구매로 구매하신 음원이 이용하실 수 없어 매우 실망스러우시리라 생각합니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.