무선 가족 할인 관련 - 다문화 차별 > 소비자 상담 게시판

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[ KT올레 ] 무선 가족 할인 관련 - 다문화 차별

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  • 작성자 : 허재영
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 15-05-11 13:34:38

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안녕하세요,
이런 글 자체가 처음이라, 소원할 방법이 없어 우선 글 적고 봅니다, 아무것도 안하면 안될 것 같아서...
kt 올레가입하면 가족 두명이상이 핸드폰이 kt이면 무선 가족 할인이란 걸 받습니다.
그래서 이번에 제 처랑 제가 가족관계 증명서 및 각자의 신분증을 제출하고 할인 신청을 햇습니다.
그랬더니, 외국인 가족2인 or 한국인 가족 2인 이상이여야 된다고 합니다.
외국인과 한국인, 즉 다문화이면 안된다는 겁니다. 섞이면 안된다는 건데..참..다문화 가정의 일원으로서 무슨 이런 차별이 다 있나 싶습니다. 제 처는 영주권자이며 10년이상 한국에서 한국직장에서 직장생활중입니다.  개별회사의 방침이라고는 하나, 안 깎아주면 그만이긴 하나, 이유가 너무 차별적이고 비상식적이네요.
고발 가능한 내용인지 모르겠습니다, 해당치 않으면 다른 기관 소개라도 좀 부탁 드립니다. 혹시 알고 계시다면요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사의 가족할인 관련한 요금제에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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