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[ 동부택배 ] 택배 배송 관련

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  • 작성자 : 김석준
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 15-05-13 13:02:44

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주문 물품 배송일에 집에 사람이 없어 다음일 배송요구 하였으나 택배기사가 (010-3892-8354) 제가요구한 배송일자에 물건을 전달할수 있도록 택배기사에게 요구 함에도 불구하고    자기 일정에 맞칠수  없다면서 화를 내면서 물건을 반송하였읍니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품배송 관련한 해당택배기사의 불친절한 고객응대에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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