[ 라임사우나 ] 사우나 쿠폰 기간 지난것 사용불가라고 하네요
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- 작성자 : 김금란
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-05-13 14:40:01
본문
사우나 쿠폰을 10장 구입햇어요~~
구입할때 사용기간 이야기는전혀 없엇는데 나중에보니 쿠폰에 사용할수있는 기간이 적혀있더라구요
앞전에 다른 사우나 이용할때는 쿠폰 사용 날짜가 따로 있는게 아니여서
사용기간 확인안하게 저의 불찰이였어요~~
기간이 20일 지났습니다
내가 목욕 갈때마다 한장씩 사용하는데 남은 3장 사용못하는건 좀 부당하지않나요
화가나서 할인받은 10% 1장은 사용안하고 2장만 사용하겠노라고 했는데도 안된다고 하네요
타당 한것인지요?
구입할때 사용기간 이야기는전혀 없엇는데 나중에보니 쿠폰에 사용할수있는 기간이 적혀있더라구요
앞전에 다른 사우나 이용할때는 쿠폰 사용 날짜가 따로 있는게 아니여서
사용기간 확인안하게 저의 불찰이였어요~~
기간이 20일 지났습니다
내가 목욕 갈때마다 한장씩 사용하는데 남은 3장 사용못하는건 좀 부당하지않나요
화가나서 할인받은 10% 1장은 사용안하고 2장만 사용하겠노라고 했는데도 안된다고 하네요
타당 한것인지요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
사우나 쿠폰은 상품권으로 보이므로 소비자분쟁해결기준에 의거 보상요구가 가능합니다. 소비자분쟁해결기준의 상품권과 관련사항은 유효기간은 경과 하였으나 상사채권 소멸시효(5년)이내인 상품권의 상환을 거부하는 경우에는 권면금액의 90%에 해당하는 현금, 물품 또는 용역의 상환의무를 이행해야 하며 사업자에게 서면(내용증명)으로 90%에 해당하는 만큼의 이용을 요구하시기 바라며 참고로 여기에서 상품권이라 함은 그 명칭이나 형태에 관계없이 발행자가 일정한 금액이나 물품 또는 용역의 수량이나 기재(전자 또는 자기식 방법에 의한 기록을 포함한다)된 무기명증표를 발행·매출하고 그 소비자가 발행자 또는 발행자가 지정하는 자에게 이를 제시 또는 교부하거나 기타의 방법으로 사용함으로서 그 증표에 기재된 내용에 따라 물품 또는 용역을 제공받을 수 있는 유가증권을 말합니다. 건강한 오후 되세요.