[ 홈엔쇼핑 ] 연락이 안됩니다.
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- 작성자 : 박지은
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-05-12 15:29:26
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오전에 글올렸던 사람입니다.
알려주신 전화번호로 연락을 해봤으나 연결 자체가 안되고 있습니다.
도데체 어떻게 하라는 건가요
환불은 받을수 있는 건가요 ㅠ ㅠ
알려주신 전화번호로 연락을 해봤으나 연결 자체가 안되고 있습니다.
도데체 어떻게 하라는 건가요
환불은 받을수 있는 건가요 ㅠ ㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 업체 측으로 문제제기를 하고 해결을 촉구하고 있습니다. 다만 업체 측이 적극적인 문제해결 의지가 없는 경우 강제성을 갖고 처리를 요구할 수 있는 권한은 저희 뿐 아니라 어디에도 없습니다. 때문에 기사화를 통해 문제제기를 하고 공론화를 통해 업체의 태도변화를 모색하고 있음을 양해 바랍니다.