[ sg데이타 ] 계정 제제가 되었습니다.
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- 작성자 : 김경희
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-05-11 18:49:05
본문
다름이 아니라요.. 제가 겜방에서 십이지천2 클래식 게임을 하다가..
자리를 이동해서 로그인하는 과정에 갑자기 제제가 들어갓습니다.
케시를 파는 겜인데 제제 이유를 물어봣더니..
불법 프로그램을 사용해서 제제가 들어갔다고 하는군요..
저는 불법 프로그램을 할줄도 모르고 그냥 하던자리에서 다른자리로 가서 로그인 한건데
계정을 제제 했습니다..
그리고 그쪽에서는 답변 할때까지 기다리라고 하고 몇일이지나도 답변이 없습니다.
소비자로서 돈을 지불하고 햇는데 그냥 겜만했을뿐인데 무슨 사기도 안치고 불법 프로그램을 아는
사람도 아니고 이건 너무 한것 같습니다.
어떻게 처리가 안될까요>??
아이디 : gkseogks
업체명 sg데이타(십이지천2 클래식)
자리를 이동해서 로그인하는 과정에 갑자기 제제가 들어갓습니다.
케시를 파는 겜인데 제제 이유를 물어봣더니..
불법 프로그램을 사용해서 제제가 들어갔다고 하는군요..
저는 불법 프로그램을 할줄도 모르고 그냥 하던자리에서 다른자리로 가서 로그인 한건데
계정을 제제 했습니다..
그리고 그쪽에서는 답변 할때까지 기다리라고 하고 몇일이지나도 답변이 없습니다.
소비자로서 돈을 지불하고 햇는데 그냥 겜만했을뿐인데 무슨 사기도 안치고 불법 프로그램을 아는
사람도 아니고 이건 너무 한것 같습니다.
어떻게 처리가 안될까요>??
아이디 : gkseogks
업체명 sg데이타(십이지천2 클래식)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당온라인게임에서 계정제재를 당하셨다니 무척 억울하시겠습니다. 이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.