[ 숯불석쇠화로구이 ] 음시가지고 장난치네요
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- 작성자 : 유창현
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-05-09 20:50:09
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석쇠구이라서 이업체에 주문하였습니다
닭발 좋아하시는문은 아실겁니다
석쇠구이는 부분 부분 탄듯한 곳도있어서 숯불맛이 살짝 가미되면서
매운맛으로 먹는건데
닭발보고 너무 믿믿해서 긴가민가하면서 살짝 맛보았습니다
헉 그냥 삶은 닭발에 양념만 버무려놓은거 데워서보낸것같습니다
와이프가 주문하고 소주를 사로 가다오는길에 만나서 카드결제하고
들고오더군요 너무 빠른배달도 의심되어서
전화를 하니 여자 알바인가 전화받아서 좀전에 주문한곳인데
사장좀 바꺼 달라니 예? 예? 못들은 척해서 주문한 주소불러주고
사장전화 하라고 하니 전화가 왔습니다
제 폰으로 전화했는데 집으로 전화가오네요??? 머죠? 첨 주문한집인데
머 야식집이라믄 여러가지 상호쓰니 그렇다치고
머가 문제냐고 해서 이거 석쇠구이 맞나요? 이건 삶은거에 양념만 묻힌거
아니냐니까 확실이 맞다 안맞다 말도안하고 재료가 오면 석쇠에 다 굽는답니다
제가 이거 좋아해서 여기저기 많이 시켜먹고 먹으러가봤지만
이런식 석쇠는 첨이다. 환불하라니 대답안하기에 다른건 그냥먹을테니
석쇠에 제대로 구워서 다시가져달라니 되려 짜증내믄서 정상적으로 했다는겁니다
이러자 저러자 말도안하고 고객이 크래임들어왔으면 머가문제인지 와서 확인한다던지
와서 직접 먹어보래도 온다간다말도 없어서 안해주믄 소비자센타에 신고할테니
환불하던지 바꺼달라니 맘대로하랍니다.
돈? 받을생각 없습니다. 난 제대로된 음식이 먹고싶었습니다
이업체는 1차 음식이 신선한지도 의심
2차 광고지와는 전혀다른 허위광고, 3차 소비자우롱 , 4차 배짱장사
이 업체를 어찌하려고 하는건아닙니다
괴심하고 서비스정신없으면 잘못된걸 지적해서 시정조치시켜서 저같은 피해가없길 바랍니다
먹는거로 이러믄 안되자나요.
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- 1431172165297.jpg (2.3M) DATE : 2015-05-09 20:50:09
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문배달시키신 석쇠구이 매운닭발의 상태가 너무 불량하여 몹시 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 주말저녁 보내시기 바랍니다.
