[ 롯데홈쇼핑 ] 백수오퀸환불왜 안해주나
페이지 정보
- 작성자 : 백종예
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 15-05-08 17:34:15
본문
다른 홈쇼핑들은 모두환불해주겠다고 하는데 왜 내가구입한롯데홈쇼핑만환불규정을 발표를 안하고 미루고있는지 모르겠내요 저는4월2일날결제하고 제품은2,3일뒤에받아서 먹고있었는데 4월23일에 문제가발표가돼서 24일난 전화해서 반품신청을 해놓은상태임
- 이전글교환 반품 환불 15.05.08
- 다음글Sns로 신발구매 하였습니다 15.05.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 해당건강식품 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 되세요.