[ 한진택배 ] 택배기사의 만행
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- 작성자 : 장은지
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 15-05-07 14:13:46
본문
한진택배 운송장번호: 503023394786
저는 강남구 자곡동 강남브리즈힐 아파트에 사는 고객인데요
택배차량이 집에 배송하기는 커녕 정문으로 택배받으러 오라고 합니다.
집에 있으니 가져다 달라니까 그건 안된다고 합니다.
그래서 집앞 무인택배함에 배송해달라고 하니 그것도 안된다고 합니다.
내일 올테니 다시 정문앞으로 와서 받아 가라 합니다.
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제가 지불한 택배금액은 집앞까지 배송비를 지불한것인데
받을려면 받고 말려면 말아라 식인데 정말 화가 납니다.
지하주차장으로 와서 e/v 이용으로 충분히 이용가능한데
자신들 편할려고 소방도로 막아서 안된다고 거짓말 하고 있습니다.
새아파트가 그런것 생각없이 아파트 지어겠습니까?
택배물건을 못받는 경우가 발생하니 택배물건값 및 배송지연으로 인한 손해배상
요구합니다.
저는 강남구 자곡동 강남브리즈힐 아파트에 사는 고객인데요
택배차량이 집에 배송하기는 커녕 정문으로 택배받으러 오라고 합니다.
집에 있으니 가져다 달라니까 그건 안된다고 합니다.
그래서 집앞 무인택배함에 배송해달라고 하니 그것도 안된다고 합니다.
내일 올테니 다시 정문앞으로 와서 받아 가라 합니다.
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제가 지불한 택배금액은 집앞까지 배송비를 지불한것인데
받을려면 받고 말려면 말아라 식인데 정말 화가 납니다.
지하주차장으로 와서 e/v 이용으로 충분히 이용가능한데
자신들 편할려고 소방도로 막아서 안된다고 거짓말 하고 있습니다.
새아파트가 그런것 생각없이 아파트 지어겠습니까?
택배물건을 못받는 경우가 발생하니 택배물건값 및 배송지연으로 인한 손해배상
요구합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 택배기사의 불친절한 배송서비스형태에 무척 불쾌하셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후 되세요.