[ kt ] 올레tv 월정액상품
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- 작성자 : 이명우
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 15-05-08 11:54:19
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올레tv 월정액상품에 잘못가입했는데= 2015년5월6일저녁10시경(1편도 시청하지 않았슴)
2일지났다고 1달요금을 다내라고 하니 소비자가 봉임니까
가입을 잘못하면 실수로 해지하는 방법도 바로할수있게 해야되는데
아무리찻아봐도 해지할수가 없도록 어려워요
그리고 소보원에 고발한다고 하니 2일치만 계산한다고 연락이 왔네요
소비자가 편안하게 이용할수있도록 고쳐졌으면 합니다
감사합니다 수고하세요^^
2일지났다고 1달요금을 다내라고 하니 소비자가 봉임니까
가입을 잘못하면 실수로 해지하는 방법도 바로할수있게 해야되는데
아무리찻아봐도 해지할수가 없도록 어려워요
그리고 소보원에 고발한다고 하니 2일치만 계산한다고 연락이 왔네요
소비자가 편안하게 이용할수있도록 고쳐졌으면 합니다
감사합니다 수고하세요^^
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당통신사의 월정액상품 가입 취소 시 환불 관련 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.