[ kt통신 ] 사용료 부당징수건
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- 작성자 : 김재길
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 15-05-10 14:35:05
본문
아무 써비스도 안받고 유공자 할인조건으로 가입한 인터넷 사용료를 부당징수하고도
탈퇴후 1년간 계속 사용료 독촉 청구 함으로 항의하니 탈퇴신고 안했기 때문에 계속
사용료 납부 해야 한다고 함 요구사항 부당징수 해간 사용료 반환과 사용료 부과명세서
발급요청함
탈퇴후 1년간 계속 사용료 독촉 청구 함으로 항의하니 탈퇴신고 안했기 때문에 계속
사용료 납부 해야 한다고 함 요구사항 부당징수 해간 사용료 반환과 사용료 부과명세서
발급요청함
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용하시던 인터넷상품의 해지가 제대로 되지않아 요금이 계속 빠져나갔다하니 정말 당혹스러우시겠습니다. 가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 인터넷서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다. 건강한 휴일오후 되세요.