[ 베스트공조(에어컨) ] 이전설치하면서 캐리어에어컨 깨트려놓곤A/S는 커녕 변상조차안하려해요~손해배상청구
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- 작성자 : 박남진
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-05-05 16:33:20
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2015년4월24일 이사로인해 캐리어에어컨 이전설치를 받았습니다
그런데 며칠후에보니 에어컨 호스쪽옆부분이 크게 깨져있는거예요
그래서 설치업자 베스트공조 캐리어에어컨 설치업자 박창순에게 사진을 찍어보내고A/S나 원상복귀해줄것을 요구했습니다
하지만 아무런 연락도 없고 전화마저 피하더군요
우리는 계속 전화를했고 카톡과 문자메세지에 사진과 글을 보내며 양심있음 연락하겠지하며 기다렸습니다
그러나 끝내 연락이없었고 우리는 빨리 해결해주지않으면 법적으로 처리하겠다했고 그제서에 캐리어에어컨업자 박창순은 전화를 하더군요
전화해서 한다는말....더가관입니다
우리보고 이전설치비 안주려구 짜고 에어컨을 깼다는거에요
참....기가막혀서....화가 치밀어오릅니다
신랑은 박창순에게 직접집에와서 네눈으로 확인하라고 했는데 떳떳하지못하니 집엔 안온다 하더군요
서비스업에 종사하는인간이 가장기본인 A/S도안해주고 지가깨트린것조차 책임안지고 피하기만하는게 정상인가요?
괘씸하고 분해서 견딜수가 없네요
우리는 남의물건 망가트리고 책임회피하는강원도 춘천시 후평동 베스트공조에어컨도소매업자(박창순)을 고소하고 깨트려놓은 에어컨값 40만원을 배상받고싶습니다
그런데 며칠후에보니 에어컨 호스쪽옆부분이 크게 깨져있는거예요
그래서 설치업자 베스트공조 캐리어에어컨 설치업자 박창순에게 사진을 찍어보내고A/S나 원상복귀해줄것을 요구했습니다
하지만 아무런 연락도 없고 전화마저 피하더군요
우리는 계속 전화를했고 카톡과 문자메세지에 사진과 글을 보내며 양심있음 연락하겠지하며 기다렸습니다
그러나 끝내 연락이없었고 우리는 빨리 해결해주지않으면 법적으로 처리하겠다했고 그제서에 캐리어에어컨업자 박창순은 전화를 하더군요
전화해서 한다는말....더가관입니다
우리보고 이전설치비 안주려구 짜고 에어컨을 깼다는거에요
참....기가막혀서....화가 치밀어오릅니다
신랑은 박창순에게 직접집에와서 네눈으로 확인하라고 했는데 떳떳하지못하니 집엔 안온다 하더군요
서비스업에 종사하는인간이 가장기본인 A/S도안해주고 지가깨트린것조차 책임안지고 피하기만하는게 정상인가요?
괘씸하고 분해서 견딜수가 없네요
우리는 남의물건 망가트리고 책임회피하는강원도 춘천시 후평동 베스트공조에어컨도소매업자(박창순)을 고소하고 깨트려놓은 에어컨값 40만원을 배상받고싶습니다
첨부파일
- 20150502_0618407.jpg (1.1M) DATE : 2015-05-05 16:33:20
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일기존에어컨 이전설치후 하자가 발생했는데 책임회피하고 있어 화가나시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으나 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있으므로 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 위 내용을 근거로 내용증명 발송하셔서 보상요구 하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.