[ 홈앤쇼핑 ] 양심불량 홈앤쇼핑
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- 작성자 : 장순영
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 15-05-02 22:36:42
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가짜 백수오 생각만 하면 울컥 울컥 합니다. 원래 불면증이 심했었는데 요즘엔 더더 심해졌습니다 건강해지려고 가짜 백수오를 독성이 있는 이엽우피소 성분이 있는지도 모른채 꼬박꼬박 열심히 복용 했었습니다. 사태가 발생한 후에는 식약처 에서 가짜라고 판명이 나면 먹었던 안먹었던 다 먹었었던 환불 해준다더니 지금은 180도로 태도를 바꿔서 2월 전에 판매 된거는 아무 이상이 없는데 왜 환불 해주냐는 식으로 홈앤쇼핑에서 담당자라는 사람이 큰소리 치면서 언론에서 인터뷰 하는거 봤습니다. 정말 어이가 없었습니다.소비자 입장에서 귀를 기울여 주세요. 부탁합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가짜 백수오제품 판매한 업체측 환불 책임회피와 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 주말 되세요.