[ 레드팜 ] 화장품 판매 사기 및 개인정보 불법 사용
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- 작성자 : 노현서
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 15-05-04 11:44:59
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며칠전 휴대폰으로 전화가 와서 레드팜 런칭을 앞두고 고객 몇사람한테 샘풀 평가서 받는다고 한참을 홍보합니다. 귀찮아서 도대체 내 전화번호는 어찌알았냐고 화를 냈더니만 변명하듯 돌려댑니다 그러더니 한참을 샘풀을 무료료 보내줄테니 택배비만 부담하고 맘껏 쓰고 평가만 해달랍니다. 짜증났지만 매달리는 터에 알았다고 하고 오늘 2900원 택비 주고 받았습니다. 정말 욕나갑니다. 동전크기 샘플2개 어른주먹보다 큰 화장픔 1개 그리곤 가격이 598000원인데 298000원준답니다. 런칭앞두고 보낸다고 하더니만 벌써 판매하고 있네요 이런 사기꾼 같은 회사가 아직도 있다니요 고객센터 전화해서 화를 냈습니다. 그랬더니 상담원하는말 " 우린 그렇게 파는거 설명는데요 " 하네요 기가차고 황당합니다. 어찌됐든 반품해가라고 했지만 내 택배비 2900원이랑 내 개인정보 사용한거 출처를 알고 싶네요 이런 사기꾼 기업들이 정보유출을 하고 다니네요
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- 레드팜1.jpg (4.7M) DATE : 2015-05-04 11:44:59
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담당자님의 댓글
담당자 작성일샘플을 써보시라는 전화권유로 화장품이 배송이되어 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다. 전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요청하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.