[ 익스트림플레이 ] 티켓환불 혹은 변경
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- 작성자 : 유주완
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-05-06 11:46:42
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5월5일에 티몬에서 15:30분 티켓을 예매했습니다.
공연을 보기위해 도착해서 공연장을 못찾아서 헤메다가 3분정도 늦게 되었습니다.
입장을 요구했지만 입장불가라며 못들어가게 했습니다. 그래서 시간을 바꿔달라 했지만
그다음 시간도 매진이라고 안된다고 하더라고요 그럼 제돈3만원은 그냥 날라가는거냐고
하니까 그렇다고 어쩔수 없다는 말만 되풀이 했습니다.그래서 다른날로 공연을 바꿔줄수 없냐고
요구했지만 역시나 불가 하다고 했습니다. 자신들은 명시했으며 늦은것은 제 잘못이기 때문에
자기들로서는 어쩔수 없다고 합니다. 페이지상 명시도 크게 되어있는것도 아니고
예매하고 일일이 다 살펴볼 수도 없지 않습니까. 인터넷으로 티켓을 사고 정당하게
제자리를 요구했지만 현장판매로 자석이 매진됐다고합니다.
대학로도 꽤 먼거리를 간것이고 기분좋게 연극을 보러갔다가 기분만 상했습니다. 다른날 공연 보고 싶지도 않고 전액 환불받고 싶습니다.
공연을 보기위해 도착해서 공연장을 못찾아서 헤메다가 3분정도 늦게 되었습니다.
입장을 요구했지만 입장불가라며 못들어가게 했습니다. 그래서 시간을 바꿔달라 했지만
그다음 시간도 매진이라고 안된다고 하더라고요 그럼 제돈3만원은 그냥 날라가는거냐고
하니까 그렇다고 어쩔수 없다는 말만 되풀이 했습니다.그래서 다른날로 공연을 바꿔줄수 없냐고
요구했지만 역시나 불가 하다고 했습니다. 자신들은 명시했으며 늦은것은 제 잘못이기 때문에
자기들로서는 어쩔수 없다고 합니다. 페이지상 명시도 크게 되어있는것도 아니고
예매하고 일일이 다 살펴볼 수도 없지 않습니까. 인터넷으로 티켓을 사고 정당하게
제자리를 요구했지만 현장판매로 자석이 매진됐다고합니다.
대학로도 꽤 먼거리를 간것이고 기분좋게 연극을 보러갔다가 기분만 상했습니다. 다른날 공연 보고 싶지도 않고 전액 환불받고 싶습니다.
첨부파일
- 2015-05-06 11;38;28.jpg (6.9M) DATE : 2015-05-06 11:46:42
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담당자님의 댓글
담당자 작성일예매하신 티켓으로 공연관람을 못하시어 매우 당황스러우셨으리라 생각합니다. 티켓 구매 후 관람시간이 늦어 공연장에 입장치 못하신 경우에 대하여는 업체에 이의제기가 어려우리라 사료되며 도움을 드리지 못하는점 양해부탁드립니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.