[ kt ] 인터넷
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- 작성자 : 소동길
- 조회수 : 303회
- 작성일 : 15-05-01 23:24:35
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작년10월에 인천중구 중산동 롯데마트에서 인터넷 기계구입하고 1만원 기본요금내고
사용하다 필요없어 해약할럿구하니까 위야금있다고 해약을 해주지않고 있습니다
그렇면서 kt 본사 직원은 인천운서롯데마트 직원하고 합의가 되야 해약을 해준다고 합니다
운서역 롯데마트 kt 직원은 본사에 문의 하라고 서로 자기잘못을 떠넘기면서 마음되로
하라고 합니다....
경기도 성남시 분당구 정자동 206번지 kt 본사
직접찾아오라고 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
인터넷 해지 시 발생하는 위약금에 부당함을 느끼시리라 생각합니다. 업체 약관에 인터넷상품 이용 중 해지시 발생하는 위약금에 대한 명확한 규정이 있다면 이를 우선 적용해야하며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.