[ 더블유에스개발 ] 혼다 어코드 저질부품
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- 작성자 : 김용세
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 15-05-04 18:56:12
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올해초 운적석 열림 리모컨이 작동을 하지 않아 서비스 센터에 방문을 하니 시간이 걸리니 서비스 예약 방문을 하라하여 5월1일 예약방문 하였는데 다섯시간후 전화가와 운적석 엑츄레이타를 갈아야 한다고 비용은 20만원정도가 나온다 이야기를 들었습니다.
시간은 부품을 주문하여 4일 오후에 차량을 출고 할수 있다는 내용을 전달 받았습니다.
하지만 5월 4일 당일 오후에 전화가와 엑츄레이터를 4개문 모두 갈아야 한다며 비용은
80만원 이상이 나올거며 출고도 7일이나 가능 하다고 합니다.
요즘 판매되는 차들이 차량 리모컨이 고장나는 차도 없는데 이런 고가 차량이 이런 기본적인 부품이 고장이 나고 부품의 불량성등은 거론되지 않고 무조건 소비자에게 떠 넘기는 이런 형태는 없어져야 된다고 봅니다.
혼다 불매 운동이라도 하고 싶은 심정입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
이용중이신 차량의 리모컨 이상으로 인한 업체의 부실한 A/S정책에 정말 화가나시리라 생각합니다. 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.
