[ KT ] KT 로밍 횡포
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- 작성자 : 강지훈
- 조회수 : 85회
- 작성일 : 15-04-30 14:00:36
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참 황당합니다. 가만히 KT통신사에 써지도 않은 국제로밍비를 뜯기게 생겼습니다.
4/16일 중국에 출장차 현지 공항에 도착하자마자 로밍서비스를 해제하고 (핸드폰에서)
4/17일 도 전혀 문제가 없었습니다. 와이파이만 사용 호텔에서
4/18일 느닷없이 아침에 호텔에서 자고 일어나니 이런 문자가 몇분상간으로 오는 것입니다.
로밍비 1만원, 3만원, 8만원초과, 10만원 초과시 자동차단한다는...내용..
귀국 후 전화 항의 하니 협력된 중국 통신사에서 부과된 것이라 총 부과된 8만원 중 50%박에 감액이 안된다고 나는 전혀 쓴일이 없는데... 왜내가 이걸 지불해야 하냐고 책임은 KT나 협력된 중국회사에서 하지..
저는 그렇지만 해외 여행가는 로밍 모르시는분들 다 합치면 수억 물게 생겼습니다. KT가 이러고 장사하나요...8만원이면 노동자 하루 일당입니다. 증거를 내놔라 해도 막무가내고 여기에 고발하고자 합니다.
4/16일 중국에 출장차 현지 공항에 도착하자마자 로밍서비스를 해제하고 (핸드폰에서)
4/17일 도 전혀 문제가 없었습니다. 와이파이만 사용 호텔에서
4/18일 느닷없이 아침에 호텔에서 자고 일어나니 이런 문자가 몇분상간으로 오는 것입니다.
로밍비 1만원, 3만원, 8만원초과, 10만원 초과시 자동차단한다는...내용..
귀국 후 전화 항의 하니 협력된 중국 통신사에서 부과된 것이라 총 부과된 8만원 중 50%박에 감액이 안된다고 나는 전혀 쓴일이 없는데... 왜내가 이걸 지불해야 하냐고 책임은 KT나 협력된 중국회사에서 하지..
저는 그렇지만 해외 여행가는 로밍 모르시는분들 다 합치면 수억 물게 생겼습니다. KT가 이러고 장사하나요...8만원이면 노동자 하루 일당입니다. 증거를 내놔라 해도 막무가내고 여기에 고발하고자 합니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하지않은 해외로밍서비스 통신비가 청구되어 황당하셨겠습니다. 해외여행 시 어플 등 업데이트로 요금이 청구되는 문제로 지속적으로 제기됐던 건으로 출발전 단말기 기기상에서 '데이터 차단'을 하는 것이 최선의 방법입니다. 안타까운 일이긴 하나 업체 측의 과실로 문제삼을 수 없는 부분이라 중재가 어렵다는 점 양해 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.