[ 평택 연세우유 ] 계약 만료 이상 시음
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- 작성자 : 이혜래
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 15-04-30 15:32:26
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저는 우유를 2년간 계약 하고 먹은 사람 입니다 2015년1월 까지가 계약 기간 이였구여 그런데 1월 되서 그만 먹는다 하니깐 우유 갯수를 줄였다고 3개월 더먹으라는겁니다 그래서 더이상 말안하고 먹었어요 지금4원을 끝으로 그만 먹으려고 하니 한달 더 남았다는거예요 그래서 따졌더니 컴퓨터가 그렇다나 어쩠다나 어찌해야 하는건지 해결좀 해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문배달시켜 드시던 우유 업체측 만료와 관련한 해지처리 지연으로 몹시 답답하시겠습니다. 계약당시 명시된 기간을 참고로 업체 본사고객센터로 직접 해지요청 의사를 전달하시기 바라며 구두상 처리가 되지않거나 계약기간을 동의없이 연장하는 경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리를 요구하셔야 할것으로 사료됩니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁 되세요.