[ 내츄럴앤도텍 ] 홈앤쇼핑 백수오궁 환불안된데요 도와주세요
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- 작성자 : 윤명자
- 조회수 : 122회
- 작성일 : 15-04-30 17:40:54
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가짜로 오늘 식약처에서 발표햇는데 홈앤쇼핑 에선 진짜라고 우기고 환불안된다고 하네요
그거먹고 어지러워서 먹는거 중단햇엇는데 이렇게 가짜논란때문에 저번에 1차 전화햇을때는 가짜로 판명나면 환불해준다고 전화번호까지 적더니 지금은 우기네요 진짜라고요
아직할부금도 마니 남앗고 저 도저히 못내요 속은것두 억울하고 건강상에도 이상이 잇어서 그만먹은건데
병생기면 책임질것두아니면서 어찌 가짜팔아먹고 당당한건지 이해가 안가네요
진짜라고 비싸게 속여팔고 이거엄연히 사기 아닌가요.
환불받을수 잇게 도와주세요
그거먹고 어지러워서 먹는거 중단햇엇는데 이렇게 가짜논란때문에 저번에 1차 전화햇을때는 가짜로 판명나면 환불해준다고 전화번호까지 적더니 지금은 우기네요 진짜라고요
아직할부금도 마니 남앗고 저 도저히 못내요 속은것두 억울하고 건강상에도 이상이 잇어서 그만먹은건데
병생기면 책임질것두아니면서 어찌 가짜팔아먹고 당당한건지 이해가 안가네요
진짜라고 비싸게 속여팔고 이거엄연히 사기 아닌가요.
환불받을수 잇게 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일홈쇼핑을 통해 구입하신 건강식품의 환불거부와 관련하여 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 올려주신 제보에 대해 앞으로 유사사례로인한 피해가 발생되지 않도록 기사보도화 하여 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.