[ ctrl+a ] 신림역 컨트롤에이 불량제품
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- 작성자 : 이수정
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-04-21 17:13:37
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오늘 이물건을 샀는데 제품이 불량임에도 자기네 매장에선 멀쩡했으니 환불이 안된다고 하네요~
물건을 이리저리 만져보지않고 있는그대로 사왔는데 불량인지 어찌 알겠어요~
단순변심도 아니고 일부러 고장낸것도 아닌 자기네 제품불량을 무조건 환불이 안된다고 하니...
그리고 그 매장이 ctrl+a 매장도 아니네요~ 본사에 전화해 봤더니 거기 간판 그대로 쓰고
사용한다고~ 하~ 전 그 매장 브랜드 믿고 샀는데~ 영수증 해당 매장이 아니더군요....
하루나 이틀 된물건도 아니고~ 교환은 믿을수 없어 환불해 달라더니 절대 안된다고 하더군요~
사과도 환불도 필요없으니 신고합니다
물건을 이리저리 만져보지않고 있는그대로 사왔는데 불량인지 어찌 알겠어요~
단순변심도 아니고 일부러 고장낸것도 아닌 자기네 제품불량을 무조건 환불이 안된다고 하니...
그리고 그 매장이 ctrl+a 매장도 아니네요~ 본사에 전화해 봤더니 거기 간판 그대로 쓰고
사용한다고~ 하~ 전 그 매장 브랜드 믿고 샀는데~ 영수증 해당 매장이 아니더군요....
하루나 이틀 된물건도 아니고~ 교환은 믿을수 없어 환불해 달라더니 절대 안된다고 하더군요~
사과도 환불도 필요없으니 신고합니다
첨부파일
- 20150421_170319.jpg (1.2M) DATE : 2015-04-21 17:13:37
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담당자님의 댓글
담당자 작성일악세사리의 경우 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.