[ 목화나무숲 ] 커텐이 햇빛에 바랬는데 너무 심해요
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- 작성자 : 이정민
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 15-04-30 21:59:36
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커텐 구입 후 1년 좀 넘게 사용했는데
햇빛에 커텐천색깔이 너무 많이 바랬어요
이런 커텐 처음봐요
판매처에 문의했더니 사용한 제품이라 교환. 환불은 안된다는 답변을 받았습니다
변색은 구입 후 바로 확인되는 불량도 아니라 애매한데 무슨 방법 없을까요??
햇빛에 커텐천색깔이 너무 많이 바랬어요
이런 커텐 처음봐요
판매처에 문의했더니 사용한 제품이라 교환. 환불은 안된다는 답변을 받았습니다
변색은 구입 후 바로 확인되는 불량도 아니라 애매한데 무슨 방법 없을까요??
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- image.jpg (1.6M) DATE : 2015-04-30 21:59:36
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일케텐사용 후 변색이 되어 무척 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의거 품질보증기간 안에 제품 하자 발생 시 무상수리-교환-환불로 진행이 되며 보증기간이 지난 경우 업체와의 조율을 통한 해결이 필요한 부분이라 사료됩니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.