[ 사과네일 ] 제 돈 돌려주세요!
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- 작성자 : 정은선
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-04-27 12:21:32
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사과네일 이라는 곳에 회원가입 후 정액제로 15만원 결재하고 네일 2번 받았습니다. 차감액이 10만원 정도 남아있는데요. 얼마전에 지나가다 보니 가게가 문을 닫고 다른 업종이 영업을 하고 있더라고요. 저는 가게 처분에 관한 어떤 연락도 못받은 상태라 너무 당황스러웠고 남아있는 돈 떼이게 된건지 너무 속이 상해서... 주인 핸드폰 번호를 알고 있어서 전화를 여러번 했는데 안받더라고요. 이 상황에 대한 문자를 여러번 남기니 답문자가 와서 .. 인수인계할때 연락드리지않았냐 하길래 전 못받았다고 했습니다. 차트가 있으니 다시 확인해보고 연락을 준다고 했습니다. 근데 일주일이 지난 아직까지 연락이 없고 통화도 되지 않습니다. 10만원 돈 큽니다. 돌려받음이 마땅하고요. 이렇다 저렇다 사정에 대한 아무런 안내없이 가게문을 닫고 모르쇠로 연락도 피하는데.. 좀 해결해주십사 글 올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하시던 네일샵이 문을 닫아 정말 당혹스러우시겟습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.