[ 오케이 익스프레스 ] 이삿짐센터일바적계약파기
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- 작성자 : 손챙연
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-04-27 17:49:33
본문
저희가다음달5월18일날아파트입주입니다
1년전에 저희가 울산전세에 살다가 사정이있어서 포항시댁에 물건을 포장이사를해서 방하나에 쌓아놓았습니다
이사 비용이80이었습니다
1년뒤에 울산 아파트로 또 이사해야된단고 쫌깎아달라고 했는데 그때가서 가격 잘해드릴테니 이번엔 그냥해라고했습니다
그래서 알겠다고하고 1년이 넘어 다음달5월에 울산 아파트로 입주하게되었습니다
포장이다되어있는상황이라서 다른이삿짐센터에서는 옛날했던이삿짐센터에해야 일쉽다고 왠만하면 거기서하라고해서 저는거기전화를해서 이사날짜를가르쳐주고 이사가가능하냐고물어 보았습니다
그랬더니 가능하다고 1년전에80주고 했으니 80만원주고하면된다고 그러기래 저는 1년전에 아저씨가이사를하면 가격잘해준다고하지않았느냐 5만원이라도 깍아달라 했더니 알겠다고
그렇게 기분좋게 통화를끝냈습니다
그래서 관리사무소에전화해서 엘리베이터 쓰느시간도 정하고 청소도우미도 미리 예약을했습니다
그런데 일주일뒤쯤 밤늦게전화가 와서 이사날짜를확인하는겁니다
그래서5월18일월요일이다
그랬더니 갑자기 5월달에 이사가 많아 큰일이다이러는겁니다
그러고는 알았다고하면서 끊었습니다
전화를끊고 침대매트리스를사용해서 그걸다시비닐에 싸야되는데 생각이나서제가다시전화를걸어 말했습니다
그랬더니 침대매트리스말은하지를않고 갑자기75만원 너무싸게해줬다면서
짐을 정리는못 해주고그냥 옮겨만주고 가겠다는겁니다
하도어이가없어서 아니그게 무슨 포장이사냐며 그건 그냥이사죠?하고 따졌습니다
그렇게 한참 실랑이 하다가 그럼제가그냥 깎지않고80줄테니 그렇게 하자고했더니
그냥다른곳에 알아보라는겁니다
아저씨때문에 스케줄댜잡았는데 이제와서 그러면 어떻하냐?고 다른이삿짐센터는 1년전에 포장을해놓은상태가 정리가더업렵다고하는데 정말어이가없었습니다
제가봤을때는 5월에 이사가많으니 포항까지오기싫어서 그런것같은 기분이들었습니다
어떻게 이런건 피해포상을못받나요?
실컷 견적합의다 봐놓고 일방적으로포장이사를 못해주겠다고 짐만내려놓고가겠다고그러고 나중에는 딴데알아보라는 무책임한 말한마디 던져놓고 나몰라라합니다
이삿짐센터 상호는 오케이익스프레스이고전화번호는 052 273 1124 입니다
1년전에 저희가 울산전세에 살다가 사정이있어서 포항시댁에 물건을 포장이사를해서 방하나에 쌓아놓았습니다
이사 비용이80이었습니다
1년뒤에 울산 아파트로 또 이사해야된단고 쫌깎아달라고 했는데 그때가서 가격 잘해드릴테니 이번엔 그냥해라고했습니다
그래서 알겠다고하고 1년이 넘어 다음달5월에 울산 아파트로 입주하게되었습니다
포장이다되어있는상황이라서 다른이삿짐센터에서는 옛날했던이삿짐센터에해야 일쉽다고 왠만하면 거기서하라고해서 저는거기전화를해서 이사날짜를가르쳐주고 이사가가능하냐고물어 보았습니다
그랬더니 가능하다고 1년전에80주고 했으니 80만원주고하면된다고 그러기래 저는 1년전에 아저씨가이사를하면 가격잘해준다고하지않았느냐 5만원이라도 깍아달라 했더니 알겠다고
그렇게 기분좋게 통화를끝냈습니다
그래서 관리사무소에전화해서 엘리베이터 쓰느시간도 정하고 청소도우미도 미리 예약을했습니다
그런데 일주일뒤쯤 밤늦게전화가 와서 이사날짜를확인하는겁니다
그래서5월18일월요일이다
그랬더니 갑자기 5월달에 이사가 많아 큰일이다이러는겁니다
그러고는 알았다고하면서 끊었습니다
전화를끊고 침대매트리스를사용해서 그걸다시비닐에 싸야되는데 생각이나서제가다시전화를걸어 말했습니다
그랬더니 침대매트리스말은하지를않고 갑자기75만원 너무싸게해줬다면서
짐을 정리는못 해주고그냥 옮겨만주고 가겠다는겁니다
하도어이가없어서 아니그게 무슨 포장이사냐며 그건 그냥이사죠?하고 따졌습니다
그렇게 한참 실랑이 하다가 그럼제가그냥 깎지않고80줄테니 그렇게 하자고했더니
그냥다른곳에 알아보라는겁니다
아저씨때문에 스케줄댜잡았는데 이제와서 그러면 어떻하냐?고 다른이삿짐센터는 1년전에 포장을해놓은상태가 정리가더업렵다고하는데 정말어이가없었습니다
제가봤을때는 5월에 이사가많으니 포항까지오기싫어서 그런것같은 기분이들었습니다
어떻게 이런건 피해포상을못받나요?
실컷 견적합의다 봐놓고 일방적으로포장이사를 못해주겠다고 짐만내려놓고가겠다고그러고 나중에는 딴데알아보라는 무책임한 말한마디 던져놓고 나몰라라합니다
이삿짐센터 상호는 오케이익스프레스이고전화번호는 052 273 1124 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당포장이사 업체측의 일방적인 취소통보에 무척 난감하시겠습니다. 사업체에서 이사 계약을 체결한 이후 사실상 계약 위반에 해당하여 이사계약 불이행으로 간주될 수 있습니다. 이 경우 소비자는 계약 내용대로 이사 서비스의 이행을 요구할 수 있으며, 만약 이사를 거부한다면, '소비자분쟁해결기준'(이사화물 취급 사업)의 '사업자 귀책사유에 의한 계약 취소'를 근거로 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.